Gyakori kérdések

Webshopunkon kétféle fizetési móddal vásárolhat

1. Utánvétellel GLS Futárszolgálat munkatársain keresztül,
2. Bankkártyás fizetéssel a SimplePay (OPT Mobil Kft.) rendszerén keresztül.

Utánvételes megrendelés esetén a teljes vételárat a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a kézbesítést végző futár részére.

Ha megrendelését:

• Munkanapokon 12 óráig adja le, akkor a beérkezett rendeléseket aznap átadjuk futár szolgálatunknak és a következő munkanap megkapja csomagját.

• Munkanapokon 12 óra után érkezett rendelések a követő munkanapon kerülnek átadásra a futárszolgálat részére.

• Hétvégén és ünnepnapokon leadott megrendelések feldolgozása átadása az első munkanapon történik. Hétvégi szállítás nincs, kivétel abban az esetben van, amikor munkanap áthelyezés történik.

Kiemelt időszakokban a várható szállítási idő a megnövekedett rendelések miatt esetlegesen megnőhet, ennek tényéről minden esetben tájékoztatjuk.

A webshopunkon elfogadunk kuponkódot, melyet a vásárlási folyamat végén, a saját adatok megadásánál lehet felhasználni.

A kuponbeváltás sajátossága, hogy webshopunkon az alábbi teljes árú termékekre váltható be:

• napszemüvegre
• szemüveg kiegészítőkre.

Komplett szemüveg rendelésére NEM használható fel.

A beváltás másik fontos része, hogy akkor váltható be, ha csak teljes árú termék van a kosárban, ebben az esetben látható a kupon kód mező. Ellenkező esetben a kuponkód mező nem látható!

Kupon beváltás folyamata

1.) Tegye a kosárba a kívánt terméket és lépjen tovább a kosárhoz.

2.) Amennyiben nem lépett be, lépje be saját fiókjába vagy regisztráljon.

3.) Lépjen tovább a szállítási és fizetési mód kiválasztásához

A Szállítás és fizetés oldalon található összegzés részénél adja meg: "Kuponkód vagy Törzsvásárlói kártyaszám" mezőbe írva a kuponkódot, majd használja az ALKALMAZ gombot. Ekkor a rendszer ellenőrzi a kód érvényességét és levonja a kedvezményt. Ezt követően lépjen tovább a FIZETÉS gombbal.

Összegzés részletesen:

(Mobilon alul látható a FIZETÉS CTA alatt, a Támogatásra van szüksége? alatt: erre figyeljen mielőtt továbblépne, ide kell írnia a kupon kódot!)

5.) Kezdje el a fizetést.

Bankkártyás fizetési mód esetén az OTP Mobil Kft. által biztosított egyszerű és biztonságos SimplePay* biztonságos, online fizetési rendszerén keresztül történik a fizetés.

Támogatásra van szüksége?

Amennyiben webshop megrendelésében elakadt vagy kérdése lenne webshopon elérhető termékeinkkel, szolgáltatásainkkal kapcsolatban, keresse vevőszolgálati kollégáinkat.

Telefon: +36 80 284 746

Írjon emailt: webshop@visionexpress.hu

2024. november 21. és december 15. közötti webshopon történő napszemüveg vásárláshoz ajándék látásvizsgálati kupont adunk. A kupont megtalálja a rendelése mellett. A kupon 2024. december 31-ig bármelyik szaküzletünkben beváltható. Nézze meg az Önhöz legközelebbi szaküzletünket.